Transparenz & Vertrauen: So nutzen wir KI für deinen Erfolg bei Workwise

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich schnell von einem futuristischen Konzept zu einem echten Alltagshelfer entwickelt. Auch bei Workwise sehen wir KI als ein kraftvolles Werkzeug, das vor allem ein Ziel hat: Deine Produktivität zu steigern.

Wir möchten dir den Rücken freihalten, damit du dich wieder auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt - den menschlichen Kontakt und die qualitative Bewertung. Damit du dich bei der Nutzung unserer Plattform sicher und „abgeholt“ fühlst, erklären wir dir hier ganz transparent, wo KI - unter anderem unsere digitale Assistenz “Wanda” - zum Einsatz kommt und wie wir Qualität und Sicherheit gewährleisten.

Wo dich unsere KI unterstützt

Wir setzen künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie dir Fleißarbeit abnimmt und komplexe Datenmengen vereinfacht. Wenn KI im Spiel ist, machen wir das für dich kenntlich. Aktuell hilft dir unsere Technologie in folgenden Bereichen:

• Smarte Strukturierung: Wir verwandeln unübersichtliche Lebensläufe und Stellenanzeigen in klare, gut lesbare Formate.
• Müheloser Import: Informationen aus PDFs oder anderen Dateiformaten werden automatisch ausgelesen und an die richtige Stelle importiert.
• Zusammenfassungen auf den Punkt: Statt langer Textwüsten erhältst du prägnante Zusammenfassungen und Einordnungen von Bewerbungen und Jobs. 
• Optimierung & Aufbereitung: Wir helfen dir dabei, Stellenanzeigen so zu formulieren und zu optimieren, dass sie genau die richtigen Talente ansprechen.
• Intelligentes Matching: Unser System schlägt dir passendere Stellen oder Bewerber:innen vor, indem es den Kontext versteht, statt nur starr nach Schlagwörtern zu suchen.
• Natürliche Interaktion: Mit dem Wanda Chat kannst du diverse Fragen zur Workwise Plattform und dem Thema Recruiting besprechen, als würdest du mit einem Kollegen schreiben.

Dein Co-Pilot, nicht dein Autopilot

Bei aller Begeisterung für die Technologie ist uns eine klare Abgrenzung wichtig: Die endgültige Entscheidung trifft bei Workwise immer ein Mensch.

Wir verstehen unsere KI-Features als Voranalyse und Vorbereitung. Sie liefern dir die bestmögliche Basis, aber die Entscheidungshoheit liegt immer bei dir. Da KI - so überzeugend sie auch wirken mag - nicht unfehlbar ist, müssen KI-Ergebnisse immer auf Plausibilität geprüft werden. 

Objektivität und Fairness

Ein häufig diskutiertes Thema bei KI ist der sogenannte "Bias" (Voreingenommenheit), der durch Trainingsdaten entstehen kann. Wir sind uns dieser Thematik sehr bewusst und steuern aktiv dagegen.

• Fakten statt Bauchgefühl: Unser Ziel ist es, den Einfluss von unbewussten Vorurteilen so gering wie möglich zu halten. Durch die datenbasierte Aufbereitung helfen wir dir, Entscheidungen fundierter und faktenorientierter zu treffen.
• Marktführende Technologie: Wir setzen auf etablierte KI-Modelle, bei denen großer Aufwand betrieben wird, Verzerrungen so klein wie möglich zu halten. Zusätzlich gestalten wir unsere Funktionen so, dass der Einfluss von Bias - insbesondere an kritischen Stellen - weiter reduziert wird, um Entscheidungen nachvollziehbarer zu machen.
• Aktive Gegenmaßnahmen: Wir achten an kritischen Stellen darauf, verzerrenden Effekten explizit entgegenzuwirken, um Chancengleichheit zu fördern.

Datensicherheit und Qualitätssicherung

Dein Vertrauen ist unser wichtigstes Gut. Deshalb gelten für den Einsatz von KI bei Workwise strenge Regeln:

• Kein Training mit deinen Daten: Wir nutzen keine nutzerspezifischen Daten, um die KI-Modelle zu trainieren. Deine Daten bleiben deine Daten.
• Menschliche Qualitätssicherung: Wir lassen die KI nicht unbeaufsichtigt. Unsere Mitarbeiter führen stichprobenartige Kontrollen durch, werfen einen geschulten Blick auf Chats, Kommentare und die Aktionshistorie der Agents und vergleichen sie mit vorab definierten Qualitätsstandards (Gold Standards). So stellen wir sicher, dass die Qualität stimmt und die KI sich so verhält, wie sie soll.
• Laufende Evaluation: Jedes KI-Feature wird bei uns engmaschig überwacht. Sobald wir eine Änderung vornehmen, evaluieren wir die Ergebnisse erneut. Sicherheit ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess.

Wir freuen uns, dir mit diesen Werkzeugen den Arbeitsalltag zu erleichtern – sicher, transparent und effizient.