Success Story: CURSOR Software AG benutzt Rollenmanagement von Workwise

Die CURSOR Software AG ist seit über 35 Jahren einer der führenden Anbieter von branchenspezifischen Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen für integriertes Kundenmanagement und Geschäftsprozessoptimierung. Das Leistungsangebot von CURSOR umfasst Softwareentwicklung, Beratung, Implementierung, Schulung und Support.

Mit Workwise an der Seite konnte die CURSOR Software AG die eigenen Herausforderungen im Recruiting gut meistern.

Optimierungspotential im Bewerbermanagement

Die CURSOR Software AG setzt für ihr Bewerbermanagement auf zwei Hauptkanäle: Recruiting direkt an Hochschulen und Universitäten sowie die hauseigene Website.

Für das Management der eingehenden Bewerbungen nutzte das HR-Team lange die eigene CRM- Software. Dies hatte jedoch den Nachteil, dass jede Bewerbung manuell ins System eingepflegt werden musste, um die geforderte Datenschutzkonformität zu gewährleisten.

„Zu Beginn hatten wir lediglich eine E-Mail-Adresse auf unserer Website hinterlegt. Dort bekamen wir die Bewerbungen als PDF-Datei, welche händisch in unsere Übersicht eingepflegt werden mussten, was für uns ein relativ großer Aufwand war”, erzählt uns Andrea Dietrich, HR-Managerin bei der CURSOR Software AG.

Sie führt zusammen mit Laura Mootz, ebenfalls HR-Managerin, das Interview mit uns. Die CURSOR Software AG benötigt somit eine Lösung, welche die 3 folgenden Anforderung erfüllt:

• Datenschutzkonformität
• Übersichtlichkeit
• Geringer Recruiting-Aufwand

Entscheidung: Zusammenarbeit mit Workwise

Dass der hohe manuelle Aufwand langfristig zu umständlich ist, war den Verantwortlichen bei CURSOR bewusst. Allerdings gestaltete sich die Suche nach einer dauerhaften Lösung schwierig:

„Uns war wichtig, dass wir DSGVO-konform arbeiten,” sagt Laura. „Aber natürlich auch, dass der Aufwand für die Kolleg:innen so gering wie möglich ist“, fügt Laura hinzu. Die Wahl fiel schließlich auf Workwise, da die Lösung insbesondere mit einem Rollenmanagement überzeugen konnte.

Ergebnisse: Effektive Kollaboration mit Workwise

Inzwischen laufen die Bewerbungsprozesse teamübergreifend unkompliziert.

Diese einfache, nahtlose Abwicklung des ganzen Bewerbungsprozesses durch euer Rollenmanagement ist eine riesige Erleichterung. – Andrea Dietrich, HR-Managerin, CURSOR Software AG.

Über das Rollenmanagement werden Mitarbeiter:innen und Recruiting-Verantwortlichen jeweils unterschiedliche Rechte zugewiesen. Das bedeutet: Jedes Mitglied des Hiring-Teams kann nur auf die Daten zugreifen, die er oder sie tatsächlich benötigt. So stellt CURSOR einen verantwortungsbewussten Umgang mit den internen sowie den externen Daten der Bewerber:innen sicher.

„Über das Bewerbermanagementsystem von Workwise können wir immer den aktuellen Status der Bewerbungen sehen und behalten den Überblick über alle Bewerber:innen”, berichtet Laura. „Das System ist sehr intuitiv und leicht zu bedienen.“

Für die Hiring-Manager:innen aus den Fachabteilungen hat das Rollenmanagement eine praktische Funktion: „Für die verschiedenen Bereiche gibt es personalisierte Benachrichtigungen, sodass nicht bei jeder eingehenden Bewerbung eine Benachrichtigung erscheint, sondern nur dann, wenn diese auch zu dem jeweiligen Bereich passt und vorher von uns selektiert wurde,” sagt Andrea.

„Die verschiedenen Bewerbungen werden wunderbar übersichtlich auf einer Plattform dargestellt”, fügt Laura hinzu. „Im Vergleich zu vorher ist es eine deutliche Arbeitserleichterung”, lobt Andrea.

Sie heben insbesondere diese Vorteile hervor:

• Einfache Dokumentation
• Direkter, unkomplizierter Kontakt zu Bewerber:innen
• Persönliche Ansprechpartner:innen+

Lieblingsfunktionen von Laura und Andrea

Auch Laura und Andrea sind wie Marc Fans der Chat-Funktion:

Die Chat-Funktion erleichtert es uns, mit den Bewerbern zu kommunizieren. Früher mussten immer E-Mails geschrieben werden, das ist nun nicht mehr so. – Andrea Dietrich, HR-Managerin, CURSOR Software AG

„Wenn Bewerber:innen via Workwise ein Update von uns sehen, reagieren diese teilweise innerhalb von Minuten darauf. Das ist wirklich super und macht den Bewerberprozess für beide Seiten viel einfacher.“ ergänzt Laura.

Wir bedanken uns bei Andrea und Laura für das tolle Interview und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit der CURSOR Software AG.

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