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Mitarbeiterführung

Personalmanagement: Definition, Ziele und Aufgaben

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Aktualisiert am 
9.4.2024
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Lea Pietsch
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Mitarbeiter:innen gehören zu den wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens. Ob du deine Unternehmensziele erreichen kannst oder nicht, hängt nämlich von deinen Angestellten ab.

Gutes Personalmanagement ist deshalb eine der wichtigsten Aufgaben in deinem Unternehmen.

In diesem Artikel erfährst du, was Personalmanagement ist, welche einzelnen Aufgaben darunter fallen und welche weiteren Ziele Personalmanagement verfolgt.

Definition: Was ist Personalmanagement?

Personalmanagement (auch Personalwesen oder Human Resource Management) sorgt dafür, dass Unternehmen jederzeit über die richtigen Humanressourcen verfügen und ist damit mitverantwortlich für den langfristigen Erfolg der Firma.

Der Tätigkeitsbereich umfasst alle Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Personalführung und der Personalverwaltung stehen. Dazu gehört die Personalplanung, -entwicklung, -führung und das Personalcontrolling. Und auch die Mitarbeiterführung ist Teil des Personalmanagements.

Personalmanagement wird dabei nicht von einer einzigen Abteilung übernommen, sondern betrifft alle Führungsebenen. Neben der Personalabteilung sind auch Führungskräfte mit eingebunden.

<div class="blog_primary-box"><p><strong>Human Resource Management (HRM) vs. Human Capital Management (HCM)</strong></p><p>Human Resources sind die Mitarbeiter:innen eines Unternehmens. Beim HRM steht der gezielte Einsatz der Angestellten im Fokus, sodass Unternehmensziele erreicht werden.</p><p>Bei HCM geht es darum, das Humankapital der Angestellten zu managen.</p><p>Erfahre mehr über das <a href="https://hire.workwise.io/hr-praxis/personalentwicklung/human-capital-management" target="_blank">Human Capital Management</a>.</p></div>

Ziele von Personalmanagement

Das Hauptziel von Personalmanagement: Mitarbeiterzufriedenheit. Wie du das erreichen kannst? Die Zufriedenheit steigt, wenn deine Angestellten wertgeschätzt werden und wenn sie mitbestimmen dürfen. Auch die Motivation hängt damit zusammen. Sind Mitarbeiter:innen motiviert, sind sie auch zufrieden – und genauso andersherum.

Wie du deine Mitarbeiter motivieren kannst? Finde es jetzt heraus. Mitarbeitermotivation – Der Guide zum Erfolg

Mit diesem ersten Ziel hängt das zweite Ziel sehr stark zusammen: Die Sicherung der Produktivität. Zufriedene Menschen sind laut einer Studie der University of Warwick nachweislich produktiver. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass zufriedene Mitarbeiter:innen seltener krank und loyaler gegenüber ihrem Unternehmen sind.

Damit kommen wir auch schon zum dritten Ziel: Der Kostenreduktion. Werden Angestellte optimal eingesetzt, sinken die Personal- und Betriebskosten. Die Recruiting-Kosten können beispielsweise reduziert werden. Wie das geht? Durch hohe Mitarbeiterzufriedenheit kann die Mitarbeiterfluktuation im Unternehmen verringert werden – zufriedene Mitarbeiter:innen verlassen das nämlich Unternehmen nicht mal eben so.

Unterschieden wird außerdem zwischen sozialen und wirtschaftlichen Zielen.

Soziale Ziele: Dabei geht es darum, die Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter:innen so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehören beispielsweise die Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wirtschaftliche Ziele: Diese werden meistens von der Unternehmensleitung vorangetrieben und beschreiben die bestmögliche Versorgung des Unternehmens mit den passenden Mitarbeiter:innen.

Es kommt häufig vor, dass die sozialen und wirtschaftlichen Ziele in Konkurrenz zueinander stehen. Deswegen ist es nicht immer einfach, eine Balance zwischen beiden zu finden. Betriebsrat und Unternehmensleitung können unterschiedliche Ansichten haben, welche Ziele verfolgt werden sollen.

Aufgaben im Personalwesen

Im Prinzip sorgt das Personalmanagement dafür, dass das passende Personal an den richtigen Stellen eingesetzt und entsprechend gefördert wird. Das beinhaltet zum einen die Personalführung und zum anderen die Personalverwaltung.

Unter der Personalführung versteht man die Einbindung der Mitarbeiter:innen in die Aufgaben des Unternehmens und die Personalverwaltung kümmert sich um die Abwicklung der administrativen Aufgaben.

Aufgaben der Personalführung

  • Personalplanung: Ermittlung des Personalbedarfs und der benötigten Qualifikationen. Erfahre mehr über die Personalplanung.
  • Personalentwicklung: Weiterentwicklung der eigenen Mitarbeiter:innen durch verschiedene Maßnahmen, wie Aus- und Weiterbildungsangebote, Trainings oder Coachings.
  • Personalkommunikation: Interne Kommunikation, wie Informationsmanagement und Betriebsversammlungen und externe Kommunikation mit Personalvermittlern, Zeitarbeitsfirmen oder Schulen.

Aufgaben der Personalverwaltung

Wie du siehst, sind die Aufgaben vielfältig und beinhalten mehr als nur die Personalauswahl. Der Job von HR-Managern ist auch nicht vorbei, wenn die richtigen Mitarbeiter:innen gefunden sind. Die Kunst besteht darin, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter:innen im Unternehmen zu halten.

Wie du Mitarbeiter:innen an dein Unternehmen binden kannst, erfährst du in unserem Artikel zur Mitarbeiterbindung

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Strategisches Personalmanagement

Das strategische Personalmanagement stellt die Schnittstelle zwischen dem Personalmanagement und der Unternehmensstrategie dar. Eine eindeutige Trennung dieser beiden Bereiche ist allerdings oft schwierig.

Schnittstelle bedeutet, dass alle Maßnahmen, die mit Personalmanagement zu tun haben, mit den langfristigen strategischen Unternehmenszielen verknüpft werden.

Eine Frage, die sich Unternehmen dazu beispielsweise stellen müssen: Welches Humankapital ist für die Umsetzung der Unternehmensziele notwendig?

Das strategische Personalmanagement ist also vor allem ganzheitlich und langfristig angelegt.

Das taktische Personalmanagement ist dagegen zeitlich eher mittelfristig angelegt und das operative Personalmanagement umfasst sogar nur einen sehr kurzen Zeitraum.

Modernes Personalmanagement

Genau dieser strategische Ansatz spielt auch beim modernen Personalmanagement eine wichtige Rolle: <span class="blog_marked">Das Unternehmensziel sollte bei allen Tätigkeiten des Personalwesens im Blick gehalten werden.</span>

Außerdem bedeutet modernes Personalmanagement auch, dass Prozesse und Strategien an die heutigen Standards angepasst werden. Technologien verändern sich und um Unternehmensziele zu erreichen, müssen diese sinnvoll genutzt und in bestehende Prozesse eingebaut werden.

Wichtige Aspekte des modernen Personalmanagements:

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